聰明行銷-善用客戶關係管理系統

有效率的行銷目標是更高的客戶回應與更低的行銷成本。
資訊氾濫的時代,漫無章法的行銷將資訊胡亂塞給所有的客戶,只會增加客戶的反感。

每天都會收的行銷電子郵件,只會被歸類到垃圾桶或被列為封鎖帳戶;漫無目標的寄送廣告信函,很可能還沒有被拆封,就直接丟到回收桶。

降低客戶對企業的反感,鎖定客層是必要的,而資訊整合是有效策略的最基本元素。


資訊整合:明確的客戶資訊、降低企業反感、實現管理價值

搜尋客戶可同時輸入多個條件,可多次搜尋

普大客戶關係管理系統針對您所輸入的資料,無論是基本資料、服務內容、備註等欄位,皆可利用多次搜詢過濾找到您的目標客戶名單。雖然多次搜尋,但會過濾相同的客戶,相同的名單只會列出一筆。您可針對目標客戶列印郵寄標籤寄發DM、發送電子郵件與簡訊,達到資訊化管理,增加競爭力。